Question 1

Quand puis-je inscrire mon salon ?

Accepted Answer

Les inscriptions professionnelles ouvrent le 5 octobre 2026. Vous pouvez déjà laisser vos coordonnées pour être rappelé et préparer votre fiche en priorité.

Question 2

Combien coûte SahaBook pour un salon ?

Accepted Answer

À partir de 89 DT par mois. Le montant exact dépend du nombre de comptes utilisateurs et de la durée choisie (1, 3 ou 12 mois), avec un tarif dégressif sur les durées longues. Contactez-nous pour un devis précis.

Question 3

Comment se règle l’abonnement ?

Accepted Answer

En espèces ou par virement bancaire. Après réception du paiement, nous vous remettons une clé d’activation à saisir dans votre Espace Pro. Aucun paiement en ligne, aucune donnée bancaire stockée.

Question 4

Prenez-vous une commission sur les réservations ?

Accepted Answer

Non, jamais. Notre seul revenu est la licence de l’Espace Pro. Vous encaissez l’intégralité de vos prestations en salon.

Question 5

L’app mobile pro est-elle limitée par rapport au web ?

Accepted Answer

Non. Les deux interfaces ont exactement les mêmes fonctions, y compris le paramétrage, la caisse, les statistiques et la gestion d’équipe. Seule l’ergonomie diffère.

Question 6

Je possède plusieurs salons, est-ce géré ?

Accepted Answer

Oui. Une même licence peut couvrir plusieurs enseignes d’un même propriétaire, avec bascule entre salons et vue consolidée.

Question 7

L’application est-elle gratuite pour les clients ?

Accepted Answer

Oui, entièrement gratuite. Aucun frais de réservation, aucun acompte. Vous réglez votre prestation en salon.

Question 8

Dois-je créer un compte pour regarder les salons ?

Accepted Answer

Non. Vous parcourez librement les salons, services, prix, avis et disponibilités. Le compte est demandé uniquement au moment de réserver, avec vérification du numéro par SMS.

Question 9

Que se passe-t-il si je ne viens pas à un rendez-vous ?

Accepted Answer

Le salon marque le rendez-vous comme non honoré, ce qui fait baisser votre score de fiabilité. Ce score est visible par vous et par les salons au moment de réserver. Annuler à temps ne pénalise pas.

Question 10

Puis-je réserver pour plusieurs personnes ?

Accepted Answer

Oui. La réservation de groupe est prévue, notamment pour le hammam, avec vérification automatique de la capacité disponible.

Question 11

Mes données de santé sont-elles protégées ?

Accepted Answer

Les formulaires santé (massage, épilation) ne sont accessibles qu’au praticien qui vous reçoit : un compte administrateur ne les ouvre pas du seul fait de son rôle. Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Vous pouvez modifier votre formulaire à tout moment et demander la suppression complète de votre compte.

Question 12

Où SahaBook est-il disponible ?

Accepted Answer

Partout en Tunisie. Le déploiement démarre par les grandes villes — Tunis, Sfax, Sousse, Nabeul — et s’étend progressivement à tous les gouvernorats.

Ce qu’on nous demande le plus

Les premiers salons inscrits seront les plus visibles